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10月30日，宣城一间小型农产品展厅里，落地灯斜照着铺在桌面上的三张logo草图，客户的指尖反复摩挲纸面边缘，旁边站着三位穿工装的设计师，鼻尖还沾着刚打印的色粉——这是我们近期的品牌设计项目，距立冬还有6天，距双十一还有1天，刚进入最终稿确认环节。
这个项目的难点在于，客户是做本地原生态农产品的，之前的品牌设计要么太偏乡土，线上没人买，要么太追求网红感，丢了老客的亲切感，要兼顾宣城的地域记忆和年轻人的审美，还要适配包装、展厅、线上的全场景，不能是流水线上的产物，得让村口卖菜的阿婆看了觉得“这是自家种的菜”，让刷到的年轻人愿意转朋友圈。
我们的200多位坐班设计师里，这个项目的主创是做了12年品牌设计的老设计师，昨天刚改到凌晨三点，今天一早又拉客户到现场，没有对着屏幕远程沟通，而是把每张草图打印成A3大小贴在墙上，拉着客户蹲在地上，指着每一个字体的笔画粗细、每一个图形的留白说：“这个地方用宣城本地老布的织纹做底纹，比用普通纹理多一层记忆点，不是为了好看，是为了让人想起外婆晒菜的竹帘。”改稿全程没扯皮，因为和七千多家客户磨出来的默契，就是面对面把所有纠结摊开，不用发几十条微信来回拉扯。
最后客户选了那张用织纹做底的草图，落地那天客户发的照片里，有个穿校服的小姑娘对着logo拍了照，配文“爷爷种的菜，包装像老外婆的手帕”，客户说这是他想要的感觉，不是一个好看的设计，是能把产品里的温度传出去的品牌设计。
我们做了二十年品牌设计，从来没想着跟风快节奏，同行偶尔会说我们“慢”，但我们知道，品牌设计不是画个图，是把客户的根种进用户心里，死磕的不是细节本身，是那一点点能让人记住的、藏在细节里的温度。
定稿后，我们对接的是固定合作了十年的代采制作团队，走代采流程，客户确认样品后货到付款，不用提前垫资，这也是和七千多客户合作下来，大家都放心的原因之一。
二十年，我们只做品牌设计这一件事，不是因为不会别的，是因为把这一件事做透，就够了——把每一个项目的细节磨到骨子里，把每一个客户的需求当成自己的需求，这就是我们走到今天的全部底气。