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做VI设计，我们从入行那天就攥着一条死规矩：绝不敷衍任何一个细节。
头一条死规矩，是每一套VI的基础色卡，必须在自然光下核对三次。我们的设计师会拉着客户去临沧江边的老梧桐下，把色卡铺在被露水打湿过的青石板上，从清晨的柔光到正午的烈日再到傍晚的暖光，逐一核对颜色偏差，哪怕客户笑着说“差不多就行，别太较真”，我们也得把偏差控制在0.5ΔE以内——这是行业里极少人在意的标准。
第二条规矩，辅助图形绝不能随便凑网上的素材，必须锚定品牌的核心逻辑。去年给本地一家做茶的客户做VI，我们的设计师跟着茶农去山上的茶园待了大半天，摸透了古茶树的叶脉纹理，把最有辨识度的侧脉线条拆成辅助图形，没有用任何图库的现成元素。
第三条规矩，所有设计稿的定稿，必须由坐班设计师亲手签字，绝不转包。我们两百多位设计师全是坐班的，没有外包团队，从品牌梳理到VI落地的每一个环节，都有专人对接，哪怕客户改了十稿，也不会换设计师——就怕沟通断档，丢了最初的品牌感觉。
第四条规矩，VI的应用设计必须贴合实际落地的场景，不能只做纸上的漂亮。做临沧本地的门店VI时，我们会提前跑遍本地的建材市场，摸过五六种喷绘膜的质感，问清哪种膜在当地常年的紫外线里不会褪色，再把材质要求写进VI手册，不是给客户画一张“看起来很美”的空图。
第五条规矩，客户的每一次反馈都要留痕，绝不凭记忆改稿。我们有个专门的共享文件夹，存着每个客户从第一次需求沟通到最后定稿的所有聊天记录、修改标注，哪怕是客户随口提的“这个字有点飘”，也会标在VI手册的修订栏里，下次调整时绝对不会出错。
第六条规矩，做了二十年，我们累计服务了七千多家客户，每三年都会给老客户做一次免费的VI基础排查。不是交稿就结束，而是帮客户检查色卡有没有氧化、应用部分有没有磨损，给老品牌补细节，就像给老朋友做体检。
第七条规矩，VI落地的所有物料，都走固定的代采渠道，客户确认设计后再下单，货到现场检查没问题再付款。这不是不信任谁，是怕物料做坏了，客户付了钱还闹心，也避免我们和代采方之间有不必要的纠纷。
从第一天做VI设计到现在，这些规矩没松过一次手。不是我们轴，是怕对不起客户把品牌交给我们的那份信任——毕竟，做设计的，慢下来的细节，才是能留住人的东西。